Tayopi

Tayopiプライバシーポリシー（v1.1）

このTayopiプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、OrbR（以下「当社」といいます。）が運営する電子掲示板サービス「Tayopi」（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーに関する個人情報、個人データその他の情報の取扱いについて定めるものです。

当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令を遵守し、ユーザーに関する情報を適切に取り扱います。

第1条（定義）

1. 本ポリシーにおける「個人情報」「個人データ」「保有個人データ」「第三者提供記録」その他の用語は、個人情報保護法に定める意味を有します。
2. 「ユーザー」とは、本サービスを閲覧し、会員登録し、投稿し、又はその他の方法で利用する者をいいます。
3. 「ゲストユーザー」とは、会員登録又はログインを行わずに本サービスを利用するユーザーをいいます。
4. 「登録ユーザー」とは、本サービスの会員登録を完了したユーザーをいいます。
5. 「ユーザーコンテンツ」とは、ユーザーが本サービスを通じて投稿、送信、登録又は表示した文章、画像、添付ファイル、アバター、署名、プロフィール情報、URLその他一切の情報をいいます。
6. 「利用者情報」とは、個人情報に該当するか否かを問わず、本サービスの利用に関連して当社が取得するユーザーに関する情報をいいます。

第2条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、次の各号に掲げる情報を取得することがあります。

1. 会員登録及びアカウントに関する情報
   1. ユーザー名
   2. メールアドレス
   3. パスワードのハッシュ値その他の認証情報
   4. 登録日時及び最終ログイン日時
   5. アカウントの状態、所属グループ及び利用権限
   6. その他会員登録画面でユーザーが入力する情報
2. プロフィールに関する情報
   1. アバター
   2. 署名
   3. 自己紹介
   4. URL
   5. その他ユーザーがプロフィール画面で任意に登録する情報
3. 投稿及び本サービス上の活動に関する情報
   1. ゲスト投稿時に入力されたユーザー名又は表示名
   2. トピック、返信、コメントその他の投稿内容
   3. 投稿に添付された画像、ファイルその他のデータ
   4. 投稿日時、編集日時及び削除日時
   5. 投稿先の掲示板、カテゴリー及びトピック
   6. 投稿の承認、編集、非表示、削除、移動、統合、ロックその他の管理措置に関する記録
   7. 通報、削除申請及び異議申立てに関する情報
4. 本サービスの利用及び通信に関する情報
   1. IPアドレス
   2. アクセス日時
   3. 閲覧したページ及び操作履歴
   4. 参照元URL
   5. ブラウザ、OS、端末の種類その他の利用環境に関する情報
   6. Cookie、セッション識別子その他の識別情報
   7. ログイン、ログアウト及び認証に関する記録
   8. エラー、障害、不正アクセスその他のセキュリティに関するログ
   9. CAPTCHAその他の不正利用防止機能の利用及び判定に関する記録
5. 問い合わせ、申告等に関する情報
   1. 氏名又は名称
   2. メールアドレスその他の連絡先
   3. 問い合わせ、要望、意見、苦情、通報又は権利侵害申告の内容
   4. 本人、権利者又は代理人の確認のために提出された情報及び資料
   5. 当社との連絡及び対応の記録
6. 有料サービスに関する情報
   1. 申し込んだサービス又はプラン
   2. 利用料金、申込日時及び契約状況
   3. 決済の成否、支払状況、返金、取消し及びチャージバックに関する情報
   4. 外部の決済事業者から当社に提供される取引識別情報
   5. 請求、契約管理又は会計処理に必要な情報
7. ユーザーから任意に提供された意見、感想又は回答
8. 外部事業者その他の第三者から適法に提供される情報

第3条（情報の取得方法）

当社は、次の各号に掲げる方法により、ユーザーに関する情報を取得します。

1. ユーザーが会員登録、投稿、プロフィール登録、問い合わせ、通報、権利侵害申告、決済その他の操作を行うことによる取得
2. ユーザーが本サービスを利用する際に、本サービスのシステム又はサーバーが自動的に記録することによる取得
3. Cookie、セッション識別子その他の技術を利用した取得
4. ホスティング、通信、セキュリティ、決済、メール送信その他の外部サービス提供者からの取得
5. 裁判所、警察、行政機関その他の公的機関又は権利侵害を申告する者からの取得
6. その他法令により認められる方法による取得

第4条（利用目的）

当社は、取得した個人情報及び利用者情報を、次の各号に掲げる目的で利用します。

1. 本サービスの提供、運営、維持及び改善
2. ゲスト投稿の受付、表示及び管理
3. 会員登録の受付、審査及びアカウントの管理
4. ユーザーの認証及びログイン状態の維持
5. 投稿、プロフィール、添付ファイルその他の機能の提供
6. ユーザーからの問い合わせ、質問、要望、意見又は苦情への回答
7. ユーザーから任意に提供された意見、感想又は回答の分析
8. 投稿の通報、削除申請及び権利侵害申告への対応
9. 開示等の請求、権利侵害申告、不正利用の調査その他必要な場合における本人、権利者又は代理人の確認
10. Tayopi利用規約、投稿ガイドラインその他の規定に違反する行為の調査及び対応
11. 荒らし、スパム、不正アクセス、なりすまし、不正登録、不正決済その他の不正利用の検知、調査、防止及び対応
12. 投稿の編集、非表示、削除、移動、統合、ロックその他の管理措置
13. ユーザーに対する警告、投稿若しくはアクセスの制限、利用停止又は登録抹消
14. 人の生命、身体又は財産に対する危険がある場合の緊急対応
15. 警察、消防、児童相談所、医療機関その他の関係機関への通報又は情報提供
16. 裁判所、捜査機関、行政機関その他の公的機関からの命令、要請又は照会への対応
17. 発信者情報開示命令、発信者情報開示請求その他の法的手続への対応
18. 本サービスに関する重要なお知らせ、利用規約、本ポリシーその他の変更の通知
19. システムの保守、点検、障害対応、通信の安定化及びセキュリティの確保
20. 本サービスの閲覧状況及び利用状況の把握、分析並びに統計情報の作成
21. 本サービスの品質向上、機能改善及び新機能又は新サービスの企画、開発及び検証
22. 有料サービスを導入した場合における、有料サービスの提供、契約管理、料金の請求、決済、返金及び会計処理
23. 不正決済、支払不履行、チャージバックその他の決済上の問題への対応
24. 当社又は第三者の権利、財産、安全及び正当な利益の保護
25. 紛争、訴訟その他の法的問題への対応
26. 本ポリシーに定める業務委託、事業承継その他の情報の取扱い
27. 前各号に付随し、又は密接に関連する目的

第5条（投稿内容と個人情報）

1. ユーザーが本サービス上に投稿した情報は、原則として、インターネットを通じて不特定多数の者が閲覧できる状態になります。
2. ユーザーは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、学校、顔写真、位置情報、健康状態その他個人を特定し得る情報を投稿する場合、その公開範囲及び公開によって生じ得る影響を十分に確認するものとします。
3. ユーザーは、第三者の個人情報を、本人の同意又は法令上の根拠なく投稿してはなりません。
4. 当社は、Tayopi利用規約、投稿ガイドライン、法令又は権利侵害申告に基づき、投稿に含まれる個人情報の全部又は一部を編集、非表示又は削除することがあります。
5. ゲスト投稿時に入力されたユーザー名は、投稿者本人の身元又は同一性を証明するものではなく、同一又は類似の名称が第三者によって使用されることがあります。
6. ゲスト投稿は特定の登録アカウントにひも付かず、投稿後に会員登録した場合でも、過去のゲスト投稿が当該アカウントへ自動的にひも付けられることはありません。
7. 当社は、ゲスト投稿時に入力されたユーザー名のみをもって、投稿後の問い合わせ者が当該投稿の投稿者本人であると判断する義務を負いません。
8. ユーザーが退会し、又はアカウントが削除された場合でも、投稿は、投稿者名を匿名化し、又は削除済みユーザー若しくはゲストとして表示した上で、本サービス上に残ることがあります。
9. 退会又はアカウント削除は、既に公開された投稿又は第三者に保存、引用、検索、転載若しくは共有された情報がすべて消去されることを意味するものではありません。

第6条（IPアドレス及び利用記録）

1. 当社は、会員登録、ゲスト投稿、登録ユーザーによる投稿、ログインその他本サービスの利用に際して、IPアドレス、アクセス日時、端末情報、操作履歴その他の利用記録を取得及び保存することがあります。
2. 当社は、前項の情報を、荒らし、スパム、不正アクセス、なりすまし、利用停止、アクセス制限その他の措置の回避その他の不正利用の防止及び調査、障害対応、セキュリティ確保並びに法的手続への対応に利用します。
3. 当社は、裁判所、捜査機関その他の権限ある機関から法令に基づく命令、請求又は照会を受けた場合、関係法令に従い、IPアドレスその他の情報を保存又は開示することがあります。
4. 当社は、利用目的の達成、法令上の義務、不正利用対策、権利侵害対応及び紛争対応に必要な期間、利用記録を保存し、保存の必要がなくなった後に削除又は匿名化するよう努めます。

第7条（個人データの第三者提供）

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
   1. 法令に基づく場合
   2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
   3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
   4. 国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令に定める事務を遂行するために協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
   5. その他個人情報保護法その他の法令により認められる場合
2. 次の各号に掲げる場合は、個人情報保護法上、第三者への提供に該当しない場合があります。
   1. 第4条に定める利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部事業者に委託する場合
   2. 合併、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って個人データを提供する場合
   3. その他法令に定める場合
3. 当社は、発信者情報開示命令、発信者情報開示請求その他の法的手続について、関係法令に従って対応します。

第8条（業務委託及び外部サービス）

1. 当社は、第4条に定める利用目的の達成に必要な範囲で、個人データその他の情報の取扱いの全部又は一部を外部事業者に委託することがあります。
2. 当社が利用する外部サービスには、次の各号に掲げるものが含まれることがあります。
   1. サーバー、ホスティング及びデータ保存サービス
   2. SSL、WAF、CDN、DNSその他の通信又はセキュリティサービス
   3. メール送信及び問い合わせ対応サービス
   4. システム開発、保守、監視及び障害対応サービス
   5. 有料サービスを導入した場合の決済及び契約管理サービス
   6. その他本サービスの運営に必要なサービス
3. 外部サービスの利用に伴い、IPアドレス、アクセス日時、アクセス先、ブラウザ、端末、Cookie、取引情報その他サービスの提供に必要な情報が、外部事業者によって処理されることがあります。
4. 当社は、個人情報保護法その他の関係法令に従い、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
5. 外部サービスにおける情報の取扱いについては、当該サービスを提供する事業者が公表するプライバシーポリシーその他の規約が適用される場合があります。

第9条（外国における情報の取扱い）

1. 当社が利用する外部サービスの提供者が外国に所在し、又は外国に設置されたサーバー若しくは設備を使用することにより、ユーザーに関する情報が日本国外で取り扱われることがあります。
2. 当社が外国にある第三者へ個人データを提供する場合、又は外国において個人データの取扱いを委託する場合、当社は、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要な情報提供、同意の取得、基準に適合する体制の確認、委託先の監督その他必要な措置を講じます。
3. 当社は、外国において個人データを取り扱う場合、個人情報保護法その他の関係法令に従い、当該外国の制度その他必要な事項を把握し、必要かつ適切な措置を講じます。

第10条（決済サービス）

1. 当社が有料サービスを提供する場合、料金の請求及び決済処理のため、当社が指定する外部の決済事業者を利用することがあります。
2. 外部の決済事業者の利用に伴い、氏名、メールアドレス、決済手段に関する情報、取引金額、取引日時、支払状況、返金、取消し及びチャージバックその他の決済情報が、当該決済事業者によって取得又は処理されることがあります。
3. クレジットカードその他の決済情報を決済事業者の画面又はシステムに直接入力する方式を採用する場合、当該情報は、決済事業者へ直接送信されます。
4. 当社は、決済事業者から、決済の成否、取引識別子、決済手段の種類その他の契約及び決済管理に必要な情報を取得することがあります。
5. 当社は、決済方法を決定した場合、利用する決済事業者、取得する情報その他必要な事項を、有料サービスの提供開始までに本サービス上で公表します。

第11条（Cookie等）

1. 当社は、本サービスの提供、ログイン状態の維持、セキュリティの確保、利用状況の把握及び利便性の向上を目的として、Cookie、セッション識別子、ローカルストレージその他これらに類する技術（以下「Cookie等」と総称します。）を利用します。
2. 本サービスでは、次の各号に掲げる目的でCookie等を利用することがあります。
   1. ログイン状態及びセッションの維持
   2. 自動ログインその他の認証機能
   3. ユーザーの設定及び表示環境の保存
   4. 不正アクセス及び不正利用の防止
   5. 本サービスの安定的な動作
   6. アクセス状況の測定及び分析
   7. その他本サービスの提供及び改善
3. Cookie等に保存される識別情報のみでは、当社が直ちに特定の個人を識別できない場合があります。ただし、当社が保有する他の情報と照合することにより、特定のユーザーを識別できる場合があります。
4. ユーザーは、ブラウザ又は端末の設定によりCookie等を拒否又は削除できます。
5. 本サービスの提供に必要なCookie等を無効にした場合、ログイン、投稿、設定の保存その他本サービスの全部又は一部を利用できないことがあります。
6. 本サービスの提供に必須ではないCookie等を新たに利用する場合に、法令上同意その他の措置が必要となるときは、当社は必要な措置を講じます。

第12条（安全管理措置）

1. 当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他の事故を防止するため、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
2. 当社が講じる安全管理措置には、個人データの取扱いに関する基本方針及び取扱方法の整備、取扱権限の管理、機器及び媒体の管理、不正アクセス等を防止するための技術的措置、委託先の監督その他当社が必要かつ適切と判断する措置が含まれます。
3. 当社は、安全管理措置の詳細について、セキュリティの確保、個人データの保護又は業務の適正な実施に支障を及ぼすおそれがある場合、その全部又は一部を公表しないことがあります。
4. 外国において個人データを取り扱う場合、当社は、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第13条（個人データの正確性及び保存期間）

1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
2. 当社は、利用目的の達成、法令上の義務、不正利用対策、権利侵害対応、紛争対応、会計処理及びバックアップその他の必要性を考慮し、個人データを必要な期間保存します。
3. 当社は、個人データを利用する必要がなくなった場合、法令又は正当な業務上の理由により保存する必要がある場合を除き、削除又は匿名化するよう努めます。
4. 退会又はアカウント削除後も、次の各号に掲げる情報は、必要な期間保存されることがあります。
   1. 投稿及び投稿に関する記録
   2. IPアドレス及びアクセスログ
   3. 違反、通報、削除申請及び権利侵害申告に関する記録
   4. 決済及び会計に関する記録
   5. 問い合わせ及び紛争に関する記録
   6. バックアップ上の情報
5. バックアップ上の情報は、通常の運用環境から隔離された状態で、バックアップの更新又は消去まで一定期間残存することがあります。

第14条（漏えい等への対応）

1. 当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事故が発生し、又は発生したおそれがある場合、事実関係の調査、被害拡大の防止、原因究明、再発防止その他必要な措置を講じます。
2. 個人情報保護法上、個人情報保護委員会への報告又は本人への通知が必要となる場合、当社は、法令に従って報告又は通知を行います。
3. セキュリティ上必要がある場合、当社は、パスワードのリセット、強制ログアウト、アカウントの一時停止その他の措置を講じることがあります。

第15条（保有個人データに関する事項）

当社の保有個人データに関する事項は、次のとおりです。

1. 個人情報取扱事業者の氏名又は名称及び住所
   名称：OrbR
   個人情報取扱事業者の氏名及び住所は、第19条の窓口への請求に応じて、遅滞なく開示します。
2. 保有個人データの利用目的 第4条に定める利用目的
3. 保有個人データの開示等の請求に応じる手続 第16条に定める手続
4. 個人情報の取扱いに関する苦情及び問い合わせ窓口 第19条に定める窓口
5. 安全管理措置の概要 第12条に定める措置

第16条（保有個人データの開示等の請求）

1. 本人又はその代理人は、個人情報保護法の定めに従い、当社に対して、次の各号に掲げる請求又は申出を行うことができます。
   1. 保有個人データの利用目的の通知
   2. 保有個人データの開示
   3. 第三者提供記録の開示
   4. 保有個人データの内容の訂正、追加又は削除
   5. 保有個人データの利用停止又は消去
   6. 保有個人データの第三者提供の停止
2. 前項の請求を希望する者は、第19条に定める問い合わせ窓口へ連絡するものとします。
3. 当社は、請求者が本人又は正当な代理人であることを確認するため、次の各号に掲げる情報又は資料の提出を求めることがあります。
   1. 登録メールアドレスからの連絡
   2. アカウント情報又は登録情報
   3. 当社が指定する本人確認書類
   4. 代理人による請求の場合の委任状その他代理権を証明する資料
   5. その他本人又は代理人を確認するために合理的に必要な情報
4. 当社は、本人確認に必要な範囲を超える情報又は資料の提出を求めないよう努めます。
5. 本人確認書類に、本人確認に不要な個人番号、健康情報その他の情報が記載されている場合、当社は、当該部分をマスキングした上で提出するよう求めることがあります。
6. 当社は、第1項の請求又は申出を受けた場合、個人情報保護法その他の関係法令に従って対応します。
7. 当社が請求の全部若しくは一部に応じない場合又は請求と異なる措置を講じる場合、当社は、個人情報保護法その他の関係法令に従い、その旨を本人に通知します。
8. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、請求の全部又は一部に応じないことがあります。
   1. 本人又は代理人であることを確認できない場合
   2. 代理権を確認できない場合
   3. 請求の対象が保有個人データ又は第三者提供記録に該当しない場合
   4. 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   5. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   6. 他の法令に違反することとなる場合
   7. その他個人情報保護法上、当社が請求に応じる義務を負わない場合
9. 開示の方法について本人から指定がある場合、当社は、その方法による開示が困難である場合を除き、個人情報保護法に従い、本人が指定した方法により開示します。
10. 当社は、利用目的の通知、保有個人データの開示又は第三者提供記録の開示について、実費を勘案した合理的な手数料を請求することがあります。この場合、手数料及び支払方法を事前に通知します。

第17条（ユーザー自身による情報の変更）

1. 登録ユーザーは、本サービス上で変更可能な登録情報及びプロフィール情報について、自ら変更できる場合があります。
2. ユーザーは、当社が別途認めた場合を除き、投稿後に自らの投稿を編集又は削除できません。
3. 前項は、ゲストユーザー及び登録ユーザーの双方に適用されます。
4. ゲスト投稿は特定のアカウントにひも付かないため、投稿後に会員登録した場合でも、過去のゲスト投稿が当該アカウントへ自動的に移行又はひも付けられることはありません。
5. ゲスト投稿に関する削除、訂正その他の申出について、当社は、申出者が投稿者本人であることを確認できない場合があります。
6. 投稿の編集及び削除については、Tayopi利用規約及び本サービス上の権限設定に従います。
7. ユーザーが退会し、又はアカウントが削除された場合でも、投稿、利用記録、違反対応記録その他の情報が直ちにすべて削除されるものではありません。
8. 投稿は、掲示板上の会話及び情報の連続性を維持するため、アカウント削除後も投稿者名を匿名化した上で残る場合があります。

第18条（本ポリシーの変更）

1. 当社は、法令の変更、本サービスの内容、取得する情報、利用目的又は利用する外部サービスの変更その他の必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
2. 当社が本ポリシーを変更する場合、変更後の内容及び効力発生日を、本サービス上への掲載、電子メールその他適切な方法により周知します。
3. ユーザーに重大な影響を及ぼす変更については、法令上必要な場合又は当社が適切と判断した場合、変更内容に応じた方法及び時期により周知又は通知します。
4. 法令上、本人の同意が必要となる変更について、当社は、当社所定の方法により同意を取得します。
5. 変更後の本ポリシーは、周知した効力発生日から適用されます。

第19条（お問い合わせ窓口）

1. 当社による個人情報の取扱い、保有個人データの開示等の請求、要望、意見、苦情その他本ポリシーに関するお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。
   事業者名：OrbR
   サービス名：Tayopi
   メールアドレス： tayopi.kanrisha@gmail.com
2. 当社は、問い合わせの内容に応じて、本人確認又は追加情報の提供をお願いすることがあります。
3. 当社は、法令上対応義務を負う請求又は問い合わせについては関係法令に従って対応し、それ以外の問い合わせについては、回答又は特定の期間内の対応を保証しません。

制定日：2026年8月13日
最終改定日：2026年8月13日